Каждый клиент хочет быстрее узнать решение по кредиту Россельхозбанк. У каждой кредитной организации прописаны свои сроки и способы уведомления возможных заёмщиков. Какое время необходимо РСХБ для ответа и как происходит оповещение о результате? Статья подробно расскажет о данном процессе.
Сроки рассмотрения заявки в РСХБ
Общий срок принятия решения на кредитные продукты у Россельхозбанка стоит на отметке от 1 до 5 рабочих дней. Кредитному учреждению необходимо время для проверки представленной информации, провести анализ платежеспособности, и также получить данные от БКИ. Как только финансовое учреждение составит полную картину отправляется СМС-сообщение, на указанный в заявке телефон. По истечении пяти рабочих дней в случае отсутствия уведомления, означает отказ. Организация озвучивает для потенциальных заемщиков одинаковые условия проверки и оповещения.
Временной период принятия решения зависит от программы:
- При подаче на кредит с обеспечением в виде недвижимого имущества срок рассмотрения максимальный до 5 рабочих дней;
- Долговые обязательства по потребительским программам без залога – до 3 рабочих дней;
- Кредит на автомобиль – до 4 рабочих дней;
- Ипотека рассматривается также, как и кредит под залог – до 5 рабочих дней.
Перечисленные выше сроки являются максимальными. Банк также рассматривает массу другой информации при помощи менеджеров. В Россельхозбанке отсутствует система скоринг-проверки. Если в других учреждениях часть проверки онлайн заявок происходит автоматически, то в РСХБ большое значение имеет человеческий фактор, что несомненно повышает процент получения положительного результата.
Клиенты, которые заключили договор по зарплатному проекту получают результат намного быстрее, ведь в этом случае организация имеет представление о потенциальном заемщике.
Как узнать одобрили кредит или нет в Россельхозбанке
Неважно какие сроки прописаны на проверку, потребитель вправе узнать информацию по истечении суток с момента подачи. К сожалению, гарантии любого ответа в этом случае нет. Предусмотрено три способа, при помощи которых можно получить информацию о состоянии заявки:
- Отделение банка. При этом необходимо иметь с собой паспорт.
- Телефон. Позвонив по номеру 8(800)100-0-100 менеджер подробно расскажет в каком процессе находится заявка.
- Сервис на сайте. Приведённая онлайн-форма позволит узнать о согласии или отказе моментально.
При использовании второго способа, необходимо сообщить сотруднику информацию по отправленной заявке: номер, паспортные данные и контактный номер телефона. При положительном результате необходимо обратиться в удобное отделение банка для последующего оформления договора.
Способы оповещения клиента о решении
Организация оповещает о результате на контактный номер телефона. Используются два способа:
- Звонок менеджера;
- СМС-сообщение.
Банк подробно проинформирует о вынесенном решении как при личном обращении, так и автоматически, после процедуры проверки.
Что делать, если отказали в заявке на кредит
Процент получения положительных результатов большой, но также вероятны отказы по кредитам. Если клиент вошел в число несостоявшихся заёмщиков, то стоит узнать причину отказа. Финансовые учреждения вправе не раскрывать информацию об основании отрицательного результата. Можно обратиться напрямую в БКИ, в которой находится кредитный рейтинг и история.
Клиент сам определяет при помощи какого способа узнать решение по заявке на кредит, дождаться ответа или самому обратиться в банк. Если организация дала согласие, то необходимо пройти процедуру заключения договора и по итогу получение денежных средств. Отказ – не повод опускать руки, есть вариант улучшения кредитной истории при помощи микрофинансовых организаций, выдающие микрозаймы.
Нужно что бы по любому кредиту решения выносились максимально скоро, и все решения можно было узнать в тот же момент, а лучше что бы их даже сообщали по смс, к примеру. С пол года назад мне понадобился кредит, просто очень сильно. Пошёл в банк все оформил, осталось ждать. Ничего узнать толком не мог, по кругу отправляли звонить. В конечном итоге, решил все вопросы, без кредита, где-то одолжил, где-то с собственных сбережений. И тут мне позвонили — одобрили. Хорошо получилось отказаться!
5 дней это не такой большой срок, можно подождать. Брала в кредит ноутбук стоимостью 30000р. В магазине было на тот момент несколько банков, предоставляющих кредит, насколько я помню 3. В одном банке мне отказали. Спросила почему, продавец на кредитах вежливо объяснил: без объяснения причины. Я немного расстроилась, но мне посоветовали обратиться в другой банк. Перешла к соседнему столу. Зарплата моя на тот момент была 17000р. К счастью в другом банке не отказали, одобрили кредит на срок 1 год.
Брали с братом кредит на автомобиль. Сумма была относительно небольшой, но после общения с менеджером у нас возникли определенные сомнения в том, одобрят нам кредит или нет. Нам объяснили, что мы впервые обратились в этот банк и к таким клиентам клиентам у них относятся предельно внимательно. Не буду описывать все бюрократические тонкости, но спустя три дня после подачи заявки, поступил звонок и милый женский голос сообщил нам, что кредит удобрен. В течение четырех месяцев он был погашен, но сотрудничество с Россельхозбанком продолжается.
Пришел в банк, помогли сделать заявку на 50 000 руб., я хотел сделать ремонт в квартире, ждал час, ждал два, но когда прошло 3часа, терпение лопнуло, подошел к специалисту попросил прояснить ситуацию, может позвонить на горячую линию, получил наглую ухмылку и холодно «не положено», сказали ждать, я ушел домой. Короче к шести часам вечера мне пришла смс, где прописан ОТКАЗ. Чрез неделю пошел в другой банк, менеджер горы золотые обещала, в итоге прождал 2 часа и снова отказ без объяснения причин. Больше ничего не хочу, лучше по копейкам скопить чем так мучиться.